Hola 2019
Estimados amigos y clientes, queremos dejarles un saludo de bienvenida de este año nuevo y contarles algunas cosas respecto a nuestro trabajo que pasaron este 2018 y también algunas para este 2019.
Este año 2018 la relación de los clientes a través de los medios digitales continuó profundizándose. Así como en años anteriores apareció la tendencia 'mobile first' apareció y avanzó, este año se consolidó definitivamente para transformarse en "mobile only" (Sólo celulares). Ya casi no hay actividad que no haya sido alcanzada por esta tendencia, aún las de B2B (negocio a negocio).
La tendencia de diseño continuó simplificándose hacia un minimalismo casi absoluto:
Evitar la 'infoxicación' (intoxicación de información) y la parálisis de opciones resultó clave. El video se afirmó como el contenido más interesante para el público.
"Para nosotros, la simplicidad es ahora mismo enorme. "
--Mike Tiedy, director creativo de Nike Europa.
En cuanto al "core business" digital, todo sigue girando alrededor de la ayuda: "La empresa que más ayude, la que sea más útil, es la que va a ganar". Esto hemos intentado plasmarlo de muchas maneras e incluye todos los aspectos de un negocio, como la utilidad de la información que brindamos en los sitios Webs, en las redes sociales, en la atención al cliente por los canales que el público elije, como Whatsapp.
La batalla por la visibilidad y el posicionamiento sigue su marcha lo que hace necesario que las empresas empiecen a afinar sus estrategias de marketing digital. Por ejemplo, es necesario prestarle atención a SEO (posicionamiento Web) como una tarea central de la estrategia.
Aunque hasta ahora no se lo nombra como una tarea esencial (rara vez un cliente nos llama y nos pide hacer SEO), en realidad todo lo que hacemos tiene que ver con esto: posicionamiento y visibilidad. Creemos que eventualmente comenzará a ser identificada por nuestros clientes como la tarea fundamental que es.
Este año seguiremos avanzando con estas estrategias, sin olvidar que lo que hacemos no debe ser simplemente una tarea en una computadora, sino un intento de trasmitir buenas ideas, hacer buena comunicación, buena publicidad.
"Las personas que deciden el futuro hablan de ideas"
-- John Williamson, Wolff Olins.
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